FRAKT- OCH LEVERANSPOLICY

EN SNABB RESA TILL DIN DÖRR

Välkommen till Sensory Value Fraktpolicy - backstagepasset till den spännande världen av att få dina hårförlängningar levererade med stil. Vi har all information du behöver veta om vår fantastiska fraktprocess eftersom den, precis som ditt hår, ska vara en smidig och stilfull upplevelse.

​

FRAKTPARTNERS

Vi har teamat upp med DHL - för att säkerställa att dina beställningar är i expertens händer. DHLs globala nätverk och snabba leveranstjänster innebär att dina hårförlängningar är på väg att anlända snabbare än du kan säga "vackra lockar."

​

FRAKTKOSTNADER

På Sensory Value tror vi på öppenhet. Våra kunder är ansvariga för att täcka fraktkostnaderna. Dessa kostnader beräknas utifrån vikten på din order, din plats och fraktmetoden du väljer vid utcheckningen. Observera att du som kund ansvarar för att ange rätt adress till er salong.

​

LEVERANSTIDER

Vårt mål är att få dina hårförlängningar till dig rekordsnabbt. De faktiska leveranstiderna kan variera beroende på din plats och din valda fraktoption. Var lugn, DHLs effektivitet innebär att din order kommer göra en trendig entré.

​

ORDERSPÅRNING

Så fort din order är på väg skickar DHL ett spårningsnummer till dig - ditt backstagepass för att följa din pakets resa. Du kommer alltid att veta när du kan förvänta dig din hårförvandling vid din dörr.

​

INTERNATIONELL FRAKT

För våra internationella fans har vi täckt dig! Vi erbjuder internationell frakt så att du kan ansluta dig till vår glamorösa hårvolution oavsett var du befinner dig. Tänk på att internationella leveranstider och kostnader (tullar) kan ha sin egen unika touch.

​

FRAKUPPDATERINGAR

För eventuella fraktrelaterade uppdateringar, såsom ändringar i fraktmetoder, tider eller kostnader, kommer vi se till att hålla dig informerad. Du kan alltid kolla den senaste informationen på vår webbplats.

​

RETURPOLICY

Vi tar inte emot returer som är mer än 3 månader gamla, dessa kommer att skickas tillbaka. Produkter som returneras ska vara oöppnade och oanvända. Viktigt att lämna info i paketet om vem/vilken salong som skickar tillbaka varorna. Antingen kan du skicka tillbaka paketet själv med valfritt postombud eller så väljer du DHL vilket är samma fraktombud som vi använder (vi tar inte något ansvar för paket som kommer bort i posten). Observera att en returavgift tillkommer.

​

Adress för returer är:

Sensory Value

CO FAB Fight and Beauty AB

Birger Svenssons väg 16E

432 40 Varberg

​

KONTAKTA OSS

Behöver du hjälp eller har frågor om din fraktupplevelse? Tveka inte att kontakta oss via vår Kontaktsida. Vårt team är redo att hjälpa till med eventuella frågor eller dilemman du kan ha.

​

På Sensory Value handlar det inte bara om att leverera hårförlängningar, utan också en upplevelse som är lika fantastisk som du. Tack för att du valde oss som din destination för hårförvandlingar - resan till din dörr är lika viktig som slutresultatet.